Converia Manual
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  • Converia im Überblick
  • Hinweise zum Handbuch
  • Glossar
  • Allgemeines
    • Eine neue Veranstaltung in Converia
      • Anlegen einer neuen Konferenz
      • Zentrale Einstellungen und Individualisierung
        • Konferenzname, -ort und -datum
        • Header, Logo und Sichtbarkeit
        • Kontaktinformationen
          • Allgemeine Kontaktperson
          • Kontaktperson für die Anmeldung
          • Kontaktperson für die Beitragseinreichung und -bewertung
        • Zentrale Formulareinstellungen zur Eingabe persönlicher Daten
        • Pflichtangaben (AGB, Impressum, Datenschutzhinweis)
          • AGB hinterlegen und verlinken
          • Datenschutzhinweis hinterlegen und verlinken
          • Impressum erstellen und verlinken
    • Die eigene Converia-Webseite
      • Artikel
        • Artikelkategorien anlegen und bearbeiten
        • Artikel anlegen und bearbeiten
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        • Seiten anlegen und bearbeiten
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          • Seiteninhalte und Module
            • Sichtbarkeit von Seiteninhalten einschränken
          • Seitenverknüpfung
      • Strukturierte Daten
      • Medien
      • Externe Webseite des Veranstalters verlinken
    • E-Mails aus Converia
      • E-Mails verfassen und absenden
        • Gutscheine per E-Mail versenden
        • Link zum Passwort-Zurücksetzen senden
        • Link zur Teilnahmebestätigung versenden
        • Accountinformationen für (importierte) Personen versenden
      • E-Mails aus der Buchungsliste versenden
    • Archivierung der Konferenzdaten nach einer Veranstaltung
  • Teilnehmende
    • Die Anmeldung einrichten
      • Checkliste: Zum Start der Anmeldung an alles gedacht?
      • Aktivierung der Anmeldung
      • Interessensabfrage vor Beginn der Registrierung - die Voranmeldung
      • Grundlegende Einstellungen der Anmeldung
        • Abfrage von Teilnehmenden-Daten im Anmeldeprozess
          • Standardformularfelder
          • Zusatzfelder für alle Personen
          • Zusatzfelder für bestimmte Personenkreise
        • C3 - Der Login-Bereich für Teilnehmende
        • Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten
          • Einfache Anpassung vorhandener Zahlungsarten
          • Neuanlegen von Zahlungsarten
          • Sonderfall: kostenfreie Teilnahme als Zahlungsart
          • Zahlungsarten für Personen und Länder ermöglichen und einschränken
          • QR-Rechnung
        • Kostenfreie Veranstaltungen ohne Rechnungen
        • Bereitstellung der Buchungsbestätigung vor oder nach Zahlungseingang
          • Buchungsbestätigung generieren: Nur bei bezahlter Rechnung
          • Buchungsbestätigung generieren: Nie
          • Buchungsbestätigung generieren: Nach Freigabe
        • Individuelle Hinweistexte und zusätzliche Informationen im Anmeldeprozess
          • Individueller Inhalt auf der Abschlusseite
      • Die Angebotsübersicht anlegen
        • Tipps zur Arbeit im Angebotswizard
        • Angebote und deren Struktur im Angebotswizard erstellen
          • Erweiterte Konfigurationsmöglichkeiten für Kategorien
          • Erweiterte Konfigurationsmöglichkeiten für Angebote
            • Zusätzliche Mailanhänge und Mailtexte für bestimmte Angebote
          • Abhängigkeiten zwischen Angeboten festlegen
        • Preisgruppen (Teilnahmearten)
        • Erweiterte Konfiguration von Preisgruppen
          • Mail-Anhänge für bestimmte Preisgruppen
        • Anmeldezeiträume definieren
        • Fragen und Antworten
          • Übersicht über Verknüpfungen von Antworten
          • Angebote automatisch ausblenden/deaktivieren
          • Zusätzliche Abfragen innerhalb von Angeboten
          • Fragen, Antworten und Verknüpfungen bearbeiten
          • Antworten aufräumen
        • Kontingente festlegen
          • Kontingente für Angebote festlegen
          • Kontingente für Buchungsoptionen (Antworten) innerhalb von Angeboten festlegen
          • Auslastung kontingentierter Angebote im Frontend anzeigen
          • Gesamtkontingente angebotsübergreifend hinterlegen
          • Kontingent für Frühbucherrabatte hinterlegen
          • Warteliste für ausgebuchte Angebote einrichten
        • Frage mit Antworten vs. Kategorie mit Paketen
        • Sichtbarkeit von Angeboten einschränken
        • Angebote für Begleitpersonen abbilden
        • Hotelbuchungen für Teilnehmende
        • Steuersätze abbilden
          • Neue Steuersätze anlegen
          • Unterschiedliche Steuersätze innerhalb eines Angebots abbilden
        • Reverse Charge im Buchungsprozess
          • Reverse Charge-Einrichtung
          • Reverse-Charge-Verfahren im Frontend
          • Reverse-Charge-Verfahren im Backend
      • Vorlagen erstellen für Rechnung, Buchungs-, Teilnahme- und Zahlungsbestätigung
        • Rechnungsdokument einrichten
        • Buchungsbestätigung einrichten
        • Teilnahmebestätigung einrichten
        • Teilnahmebestätigung aktualisieren
        • Zahlungsbestätigung einrichten
      • Stornierungsmodalitäten
      • Gutscheine (Voucher)
        • Gutscheinarten konfigurieren
        • Gutscheine erstellen und verwalten
      • Badges konfigurieren und zuweisen
        • Informationen zu Anlieferung der Inhalte (bei Einrichtungsservice durch das Converia Team)
        • Badge Gruppen einrichten
        • Druckqualität Badges
      • Teilnahmelisten zur Organisation und zur Information
      • Umfragen für Teilnehmende erstellen
    • Personen und Teilnehmende verwalten
      • Sprache einer Person
      • Doppelte Personen finden und abgleichen (Dublettenabgleich)
      • Personen in einem Beitrag – Autor:innenadressen vs. Hauptadresse
      • Personen in Converia importieren
        • Gutachter:innen-Import
        • Mitglieder
          • Matching-Kriterien für Mitgliederlisten konfigurieren
      • Anmeldezahlen im Blick behalten: Dashboard individualisieren
      • Buchungen und Rechnungen verwalten
        • Buchungen neu anlegen
        • Rechnung neu anlegen
        • Rechnungen aktualisieren
        • Stornieren im Überblick
          • Rechnung stornieren
          • Buchung stornieren
          • Buchungsoptionen umbuchen oder stornieren
            • Umbuchung eines Angebots
            • Umbuchungsgebühr erheben und auf Rechnung ausweisen
        • Rechnungsempfänger:in oder Rechnungsadresse ändern
        • Zusätzliche Informationen auf einzelnen Rechnungen einfügen
        • Unvollständige Buchung im Backend abschließen
        • Gebuchte Angebote ändern, ergänzen oder bearbeiten
          • Preisgruppe nachträglich anpassen
          • Zahlungsart nachträglich anpassen
          • Gutschein nachträglich ergänzen
        • Teilnehmende einer Buchung austauschen
        • Rechnungen exportieren
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      • Aktivierung, Phasen und Fristen
      • Bewertungskriterien definieren
      • Überarbeitung des Beitrags durch Einreicher:in
      • Test der Bewertung im Frontend
      • Gutachter:innen anlegen und Themengebiete zuweisen
      • Beiträge den Gutachter:innen zur Bewertung zuweisen
    • Beitragsbewertung durchführen
    • Tipps für Gutachter: Viele Beiträge schneller bewerten
    • Arbeitsabläufe im Beitragsmanagement
    • Arbeit im Konferenzplaner
    • Beitragsimport durchführen
    • Erstellen einer Posterliste
    • Einfaches Book of Abstracts erstellen
  • Ticketing-Zahlungsabwicklung mit Converia
    • Allgemeines
      • Ausschüttung der Gelder der Teilnehmer:innen
      • Wer ist für Stornierungen oder Umbuchungen verantwortlich?
      • Kosten einer Stornierung oder Umbuchung
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    • Buchungen und Rechnungen verwalten
  • Administration
    • Rechtemanagement für Backenduser
    • Datenbereinigung in Converia
    • Sprache (Subportal) nachträglich anlegen
    • Zusatzfelder anlegen
    • Neuanlegen von Zahlungsprozessoren
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  • Virtual Venue
    • Allgemeines
      • Die Virtual Venue im Überblick
      • Barrierefreiheit der Converia Virtual Venue
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        • Ablauf und Steuerung einer Live-Session
      • BigBlueButton
        • Technische Voraussetzungen zur einwandfreien Nutzung von BBB
        • Firewall-Freigaben für BigBlueButton bei Verbindung mit Firmennetzwerken und VPN
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      • Anforderungen an Videomaterial
      • Anforderungen an Poster-PDF-Dateien
      • Release Notes
    • Troubleshooting
      • Fehlgeschlagener Login bei Verbindung aus Firmennetzwerken und VPN
      • Der Login zur Virtual Venue ist nicht erfolgreich
      • Fehlende Anzeige von aktiven Teilnehmenden und/oder der Aktualisierung des Chats
      • FEHLERMELDUNG: Your Connection is not private NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
      • FEHLERCODE: 232011
      • Unzureichende Qualität bei Video- und Livestream-Inhalten
      • Fehlender Ton bei Wiedergabe von Video- oder Livestream-Inhalten
    • YouTube-Videoreihen
      • Erfolgsfaktoren für Online- und hybride Kongresse
      • Virtual Venue-Features für erfolgreiche Online-Kongresse
  • Converia Power Sessions
    • Stornierungen
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    • Teilnahmebestätigungen konfigurieren und versenden
    • Badges erstellen und drucken
    • Check-In durchführen
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  • Grundeinstellungen
  • Datenübernahme aus Vorlageveranstaltungen

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  1. Allgemeines
  2. Eine neue Veranstaltung in Converia

Anlegen einer neuen Konferenz

Administration -> Alle Konferenzen -> Konferenz erstellen

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Zuletzt aktualisiert vor 6 Monaten

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Um eine neue Konferenz bzw. Veranstaltung in Converia anzulegen, braucht es noch nicht viele Informationen, abgesehen von einigen grundlegenden Informationen.

  • Wie lautet der Name der Konferenz? Der Name kann nachträglich geändert werden, jedoch nicht die interne Kurzbezeichnung, die an einigen Stellen im Backend verwendet wird und idealerweise auf den Konferenznamen und das Jahr schließen lässt. Bsp.: Manual Conference 2024 = MC24

  • Wie viele Sprachen werden benötigt und welche davon soll die Primärsprache sein? Dabei gilt es zu beachten, dass der inhaltliche Aufwand mit jeder zusätzlichen Sprache steigt.

  • Gibt es eine Vorgängerveranstaltung auf der Installation, deren Einstellungen und Daten für die neue Konferenz übernommen werden sollen?

Beim Kopieren einer Vorjahresveranstaltung sollte darauf geachtet werden, dass die gewünschten Sprachen in der Vorlage angelegt sind. Andernfalls kommt es zu .

Grundeinstellungen

  • Konferenzname – Pflichtangabe, die nachträglich geändert werden kann. Der Konferenzname wird an sehr vielen Stellen – im Backend, im Frontend, in Mails und Dokumenten – angezeigt.

  • Kürzel – ebenfalls eine Pflichtangabe, die nachträglich geändert werden kann. Wird z.B. als Absendername für Mails verwendet. Maximal 15 Zeichen inkl. Leerzeichen möglich.

Das Kapitel Konferenzname, -ort und -datum enthält weiterführende Informationen.

  • Interne Bezeichnung – nicht nachträglich veränderbares internes Kürzel als Bezeichnung für die Veranstaltung im Dateisystem. Für Frontend-Nutzer:innen nicht sichtbar.

  • Primärsprache – Auswahl der Hauptsprache und bei Bedarf weiterer Sprachen (Sekundärsprachen) der Konferenz. Die Primärsprache kann nachträglich geändert werden.

Datenübernahme aus Vorlageveranstaltungen

Bei der Datenübernahme gibt es zwei Möglichkeiten:

(a) Die neue Konferenz wird mithilfe der Converia-Kopiervorlage erstellt. Diese ist so konfiguriert, dass neue Konferenzen mit allen sinnvollen Angaben ausgestattet sind.

(b) Die neue Veranstaltung wird auf der Grundlage einer Vorgängerkonferenz erstellt. Bestehende Einstellungen und Daten sollen übernommen werden.

  • Personendaten übernehmen (a) Nicht notwendig, da in der Kopiervorlage keine Personendatensätze vorhanden sind. (b) Möglich, aber nicht zwingend notwendig. Falls auch Zugang für die Vorlageveranstaltung besteht, dann kann mithilfe der konferenzübergreifenden Suche aus der neuen Veranstaltung heraus auf die Personendaten der Vorlageveranstaltung zugegriffen werden (Achtung: Datenschutz berücksichtigen). Unabhängig davon, ob die Personendaten übernommen werden, haben Frontend-Nutzer:innen immer die Möglichkeit, vorhandene Accounts für neue Veranstaltungen zu nutzen.

  • EAV-Felder kopieren (a) Nicht notwendig. (b) Übernimmt, falls vorhanden, individuelle Zusatzfelder aus der Vorgängerveranstaltung.

  • Badgegruppen kopieren - nur möglich bei gleichzeitiger Übernahme von Fragen & Antworten (a) Nicht notwendig. (b) Übernimmt, falls vorhanden, Badgegruppen aus der Vorgängerveranstaltung.

  • Parameter der Beitragseinreichung kopieren (inkl. Mails) (a) Immer dringend empfohlen, auch, wenn zu Beginn noch nicht feststeht, ob die Beitragseinreichung und -bewertung verwendet werden sollen. (b) Übernimmt, falls vorhanden, Konfiguration und Mailvorlagen aus der Vorgängerveranstaltung.

  • Themen kopieren (a) Nicht notwendig. (b) Übernimmt, falls vorhanden, Themengebiete aus der Vorgängerveranstaltung.

  • Nur Mailtemplates der Beitragseinreichung kopieren (a) Übernimmt ausschließlich die Mailvorlagen aus der Beitragseinreichung und -bewertung. Nicht in Kombination mit Parameter der Beitragseinreichung kopieren (inkl. Mails) auswählbar. (b) Übernimmt, falls vorhanden, die Mailvorlagen für Einreichung und Bewertung aus der Vorgängerveranstaltung.

  • Domains der Kopiervorlage mit neuer Konferenz verknüpfen Immer notwendig.

  • Artikel kopieren (a) Empfohlen. Übernimmt CMS-Standardartikel und die Verknüpfungen in der Seitenstruktur. (b) Empfohlen. Übernimmt CMS-Artikel und Seitenstruktur aus der Vorgängerveranstaltung.

  • Kategoriezuordnung kopieren (a) Nicht notwendig. (b) Sollte die Vorgängerveranstaltung in der Konferenzübersicht einer selbst angelegten Kategorie zugeordnet sein, wird die neue Veranstaltung ebenfalls in dieser Kategorie gelistet.

Die neue Konferenz kann nun erstellt werden.

Anschließend gibt es einen Bericht, ob alles wie angegeben angelegt werden konnte und es kann in die neue Veranstaltung gewechselt werden (siehe Abb. 2).

Parameter der Pre-Registration kopieren (a) Empfohlen, falls die genutzt werden soll. Übernimmt die Mailvorlagen. (b) Übernimmt, falls vorhanden, angepasste Mailtexte und Konfiguration.

Fragen und Antworten kopieren (a) Nicht notwendig. (b) Empfehlenswert. Da die Angebotsstruktur immer mit kopiert wird, ist es sinnvoll, auch die zugehörigen zu übernehmen.

Voranmeldung
Fragen & Antworten
Problemen im Frontend
Abb. 1: Eine Konferenz erstellen und Daten übernehmen
Abb. 2: Auswahl der neuen Veranstaltung
Abb. 1: Eine Konferenz erstellen und Daten übernehmen
Abb. 2: Auswahl der neuen Veranstaltung