Converia Manual
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        • Kontingente festlegen
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      • Beiträge den Gutachter:innen zur Bewertung zuweisen
    • Beitragsbewertung durchführen
    • Tipps für Gutachter: Viele Beiträge schneller bewerten
    • Arbeitsabläufe im Beitragsmanagement
    • Arbeit im Konferenzplaner
    • Beitragsimport durchführen
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        • Technische Voraussetzungen zur einwandfreien Nutzung von BBB
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      • Anforderungen an Poster-PDF-Dateien
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      • Fehlende Anzeige von aktiven Teilnehmenden und/oder der Aktualisierung des Chats
      • FEHLERMELDUNG: Your Connection is not private NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
      • FEHLERCODE: 232011
      • Unzureichende Qualität bei Video- und Livestream-Inhalten
      • Fehlender Ton bei Wiedergabe von Video- oder Livestream-Inhalten
    • YouTube-Videoreihen
      • Erfolgsfaktoren für Online- und hybride Kongresse
      • Virtual Venue-Features für erfolgreiche Online-Kongresse
  • Converia Power Sessions
    • Stornierungen
    • Bewertungskriterien im Backend konfigurieren
    • Teilnahmebestätigungen konfigurieren und versenden
    • Badges erstellen und drucken
    • Check-In durchführen
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  1. Teilnehmende
  2. Die Anmeldung einrichten
  3. Grundlegende Einstellungen der Anmeldung
  4. Bereitstellung der Buchungsbestätigung vor oder nach Zahlungseingang

Buchungsbestätigung generieren: Nach Freigabe

Einrichtung -> Teilnehmeranmeldung -> Konfiguration -> Tab Buchungen

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Zuletzt aktualisiert vor 1 Monat

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Nach Abschluss der Buchung wird die Rechnungsmail mit Link zur Rechnung und die Buchungsbestätigungsmail, jedoch ohne Link zur Buchungsbestätigung, versendet.

Daher sollte darauf geachtet werden, den Text der Buchungsbestätigungsmail entsprechend anzupassen, wenn dieser Modus verwendet werden soll (Abb. 1), z.B. "Ihre Buchungsunterlagen stehen Ihnen nach Freigabe durch die Veranstaltenden im persönlichen Login-Bereich zur Verfügung."

Freigabe der Buchungsbestätigung

Die Freigabe der Buchungsbestätigung erfolgt in der Buchungsübersicht.

  • Die Buchungen auswählen, für die die Bestätigung freigegeben werden soll (Abb. 2, Pkt. 1). Das blaue Checkmark-Symbol zeigt an, welche Bestätigungen bereits generiert und freigegeben wurden (Abb. 2, Pkt. 2).

    • Die Freigabe kann unabhängig vom Zahlungsstatus erfolgen.

    • Über den Button Auswahloption gehen, können alle sichtbaren (gefilterten) Buchungen auf einmal angewählt werden. Werden Buchungen angewählt, deren Bestätigung bereits freigegeben ist, hat dies keine weiteren Auswirkungen.

  • Über Aktion ausführen: Buchungsbestätigung freigeben wird das Dokument zum Download freigegeben (Abb. 2, Pkt. 3).

Wenn die Teilnehmenden über die Freigabe informiert werden sollen, kann dies direkt im Anschluss über Aktion ausführen: Mail senden an alle Teilnehmenden der bereits angewählten Buchungen geschehen (Abb. 3).

Es kann entweder eine Standardvorlage verwendet (und angepasst) oder ein ganz eigener Text verwendet werden.

Weitere Informationen siehe E-Mails aus der Buchungsliste versenden

Der E-Mail Versand erfolgt sofort, weshalb sichergestellt werden sollte, dass alle gewünschten Informationen in der E-Mail enthalten sind.

Es wird keine automatische Mail verschickt. Die Freigabe bewirkt, dass die Teilnehmenden ihre Buchungsbestätigung im downloaden können.

Login-Bereich
Abb. 1: Anpassung der Mailvorlage der Buchungsbestätigungsmail
Abb. 2: Schritte zur Freigabe der Buchungsbestätigungen
Abb. 3: Mailversand direkt im Anschluss an die Freigabe
Abb. 1: Anpassung der Mailvorlage der Buchungsbestätigungsmail
Schritte zur Freigabe der Buchungsbestätigungen
Mailversand direkt im Anschluss an die Freigabe