Warteliste für ausgebuchte Angebote einrichten
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Eine konkrete Wartelistenfunktion existiert in Converia nicht, daher werden folgend zwei Konfigurationsvarianten beschrieben werden, die Abhilfe schaffen können.
Die Abfrage kann über ein erfolgen, welches für Personen angelegt wird, die sich auf einer Warteliste eintragen möchten (Abb. 1).
Das Angebotspaket wird so konfiguriert wie das reguläre Angebot (z.B. mit den gleichen Abfragen im Angebotspaket), jedoch mit dem Zusatz im Titel „Warteliste“.
Das Angebotspaket für die Warteliste wird solange ausgeblendet, bis das Kontingent des Hauptpakets erschöpft ist. Die Konfiguration erfolgt in der (Abb. 2).
In diesem Fall muss beachtet werden, dass sowohl Personen mit abgeschlossener Buchung des Angebotspakets, als auch Personen auf der Warteliste dasselbe Angebot in der Buchung haben. Die Unterscheidung wird in diesem Fall ausschließlich anhand der gewählten Antwort(en) deutlich.
Die Frage inkl. Antworten (Abb. 3) zur Warteliste werden so konfiguriert, wie Frage inkl. Antworten zur regulären kontingentierten Teilnahme.
Frage inkl. Antworten werden solange ausgeblendet, bis die Kontingente von Frage inkl. Antworten der regulären Abfrage erschöpft sind.
Antworten (Abb. 4) zur Warteliste werden so konfiguriert, wie die Antworten zur regulären kontingentierten Teilnahme.
Antworten werden solange ausgeblendet, bis die Kontingente der Antworten der regulären Abfrage erschöpft sind.
Alternativ ist es möglich, innerhalb eines ausgebuchten (kostenfreien) Angebots eine Abfrage zur Warteliste einzurichten (siehe ). Dabei werden entweder zusätzliche Frage inkl. Antwort-Möglichkeit (A) oder nur zusätzliche Antwortmöglichkeiten (B) für die Wartelistenabfrage eingerichtet.
