Link zum Passwort-Zurücksetzen senden

Verwaltung -> E-Mail-Versand -> E-Mails versenden

Wenn Teilnehmende ihr Passwort vergessen haben, besteht die Möglichkeit, über das Backend einen Passwort-Zurücksetzen-Link zu versenden. Der Versand des Links erfolgt über das E-Mail-Modul. Der Link zur Passwortzurücksetzung wird dabei an die hinterlegte E-Mail-Adresse der Teilnehmenden versendet, sodass sichergestellt wird, dass der Passwort-Wiederherstellungsprozess sicher und kontrolliert abläuft.

Abb. 1: Link zum Passwort-Zurücksetzen versenden

Abb. 2: Beispiel-E-Mail in Outlook

Link versenden

1. Neue E-Mail erstellen und dabei den Ersetzer Link Passwort anfordern nutzen

2. Empfänger:innen hinzufügen und betroffene Personen im Personenbrowser suchen und hinzufügen

3. Startzeit E-Mail-Versand speichern

Die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts kann auch an mehrere Personen gleichzeitig gesendet werden, um einer größeren Gruppe eine unkomplizierte Möglichkeit zum Setzen oder Zurücksetzen des Passworts zu bieten.

Schritte für Empfänger:innen

1. Passwort-Zurücksetzen-Link öffnen - Die Passwort-Zurücksetzen-Seite öffnet sich

2. E-Mail-Adresse in das Formularfeld eintragen und Passwort anfordern (Abb. 3) - Eine weitere Mail mit persönlichem Link wird generiert und versendet (Abb. 4). Dieser Link ist nur 30 Minuten gültig!

3. Neues Passwort eingeben und bestätigen (Abb. 5)

Abb. 3: Abfrage E-Mail-Adresse

Abb. 4: E-Mail - Passwort ändern

Abb. 5: Neues Passwort vergeben