# Link zum Passwort-Zurücksetzen senden

Wenn Teilnehmende ihr Passwort vergessen haben, besteht die Möglichkeit, über das Backend einen Passwort-Zurücksetzen-Link zu versenden. Der Versand des Links erfolgt über das E-Mail-Modul. Der Link zur Passwortzurücksetzung wird dabei an die hinterlegte E-Mail-Adresse der Teilnehmenden versendet, sodass sichergestellt wird, dass der Passwort-Wiederherstellungsprozess sicher und kontrolliert abläuft.

<div><figure><img src="https://4086967078-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyzdXgmSBPNkQushdnuut%2Fuploads%2FFhBTrJre6mV8ztZaM4sb%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=211fb433-8435-4104-8878-331bb0b33eb7" alt="Abb. 1: Link zum Passwort-Zurücksetzen versenden"><figcaption><p>Abb. 1: Link zum Passwort-Zurücksetzen versenden</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://4086967078-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyzdXgmSBPNkQushdnuut%2Fuploads%2FaOLbkW2kPCBR6wu6IGbu%2F2024-09-16_10h51_17.png?alt=media&#x26;token=43912f29-f424-4e5a-bfca-0da8b25dd0bd" alt="Abb. 2: Beispiel-E-Mail in Outlook"><figcaption><p>Abb. 2: Beispiel-E-Mail in Outlook</p></figcaption></figure></div>

## Link versenden

1. *Neue E-Mail* erstellen und dabei den Ersetzer *Link Passwort anfordern* nutzen
2. *Empfänger:innen hinzufügen* und betroffene Personen im Personenbrowser suchen und hinzufügen
3. *Startzeit E-Mail-Versand speichern*

{% hint style="success" %}
Die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts kann auch an mehrere Personen gleichzeitig gesendet werden, um einer größeren Gruppe eine unkomplizierte Möglichkeit zum Setzen oder Zurücksetzen des Passworts zu bieten.
{% endhint %}

## Schritte für Empfänger:innen

1. Passwort-Zurücksetzen-Link öffnen - Die Passwort-Zurücksetzen-Seite öffnet sich
2. E-Mail-Adresse in das Formularfeld eintragen und *Passwort anfordern (Abb. 3) -* Eine weitere Mail  mit persönlichem Link wird generiert und versendet (Abb. 4). **Dieser Link ist nur 30 Minuten gültig!**
3. Neues Passwort eingeben und bestätigen (Abb. 5)<br>

<figure><img src="https://4086967078-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyzdXgmSBPNkQushdnuut%2Fuploads%2F967d9845cVoH0yti43qx%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a2b698d3-14f3-4d25-b0b2-020e954b027d" alt="Abb. 3: Abfrage E-Mail-Adresse"><figcaption><p>Abb. 3: Abfrage E-Mail-Adresse</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://4086967078-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyzdXgmSBPNkQushdnuut%2Fuploads%2FC8pjZbyuPjkf5EKE4Qmo%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ae254dfb-81a9-4066-a0d1-46f33a2026ac" alt="Abb. 4: E-Mail - Passwort ändern"><figcaption><p>Abb. 4: E-Mail - Passwort ändern</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://4086967078-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyzdXgmSBPNkQushdnuut%2Fuploads%2F9aOHbprYV602xYmEvU8Y%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=723c4486-a89d-4a16-9a35-8a058b933007" alt="Abb. 5: Neues Passwort vergeben"><figcaption><p>Abb. 5: Neues Passwort vergeben</p></figcaption></figure>