Technische Voraussetzungen zur einwandfreien Nutzung von BBB

Für die Nutzung von BigBlueButton ist generell eine schnelle und stabile Internetverbindung erforderlich, idealerweise über ein kabelgebundenes Netzwerk (LAN). Wenn nur WLAN verfügbar ist, sollte das 5 GHz-Netzwerk in direkter Nähe des Access-Points (z.B. DSL-Router) genutzt werden. Im Mobilfunknetz kann eine stabile Verbindung nur mit 4G/LTE und gutem Empfang gewährleistet werden. Gleichzeitige Updates, Downloads, File-Sharing oder Streaming – auch durch andere Nutzer derselben Verbindung – sollten vermieden oder unterbrochen werden.

Zu beachten sind auch die Hinweise im Artikel Technische Voraussetzungen zur einwandfreien Nutzung der Virtual Venue.

Da bei Videokonferenzen und Webinaren Daten in kurzer Zeit und ohne Verluste übertragen werden müssen, sind besondere Anforderungen an die Verbindung nötig. Entscheidend sind dabei verschiedene Faktoren:

Videoübertragung:

• Pro aktivierter Kamera bei einer Auflösung von 320 x 240 Pixel (Standard) wird ein Videodatenstrom von etwa 250 kbps benötigt.

• Für eine höhere Videoqualität werden 400–600 kbps benötigt.

• Da die Datenströme der aktiven Webcams nicht zusammengemischt werden, addieren sie sich auf dem Server.

• Für die eigene Kamera werden mindestens 250 kbps im Upload und pro weitere aktive Kamera der Teilnehmenden 250 kbps im Download benötigt.

Audioübertragung:

• Für den Audiodatenstrom sollten etwa 40 kbps im Upload (bei aktivem Mikrofon) und Download eingeplant werden.

• Unabhängig von der Anzahl der sprechenden Teilnehmenden wird nur ein Audiodatenstrom vom Server an alle gesendet.

Bildschirmfreigabe:

• Ein freigegebener Bildschirm wird in Full-HD übertragen, was eine hohe Datenrate erfordert (in der Regel 1000 kbps oder mehr).

• Die Datenrate wird im Upload benötigt, wenn der eigene Bildschirm geteilt wird, und im Download, wenn jemand anderes teilt.

Beispiel 1: Vortrag mit 30 Teilnehmenden

• Vortragende Person (Webcam, Mikrofon und Bildschirmfreigabe aktiv):

  • Upload: 1000 kbps (Bildschirmfreigabe) + 250 kbps (Webcam) + 40 kbps (Audio) = 1290 kbps

  • Download: 40 kbps

• Teilnehmende (Webcam und Mikrofon inaktiv):

  • Upload: 290 kbps (Webcam und Audio)

  • Download: 1290 kbps

In diesem Szenario benötigen Vortragende eine hohe Upload-Bandbreite von mindestens 1290 kbps, was bei einem DSL-16000-Anschluss mit üblichen 1000 kbps Upload zu Engpässen führen könnte. Teilnehmende sollten in der Regel mit ihrer Bandbreite keine Probleme haben.

Beispiel 2: Gruppenraum mit 5 Teilnehmenden

• Alle Teilnehmenden (Webcam und Mikrofon aktiv, keine Bildschirmfreigabe):

  • Upload: 290 kbps

  • Download: 1040 kbps (4 Webcams + 1 Audio)

Auch bei kleineren Gruppen wie in einem Gruppenraum werden schon erhebliche Datenmengen bewegt. Dennoch sollte diese Situation für die meisten Teilnehmenden unkritisch sein.

Zur Verbesserung der Verbindungssicherheit wurde im BBB-Cluster ein TURN-Server integriert, der Zugriffe durch Firewalls und Portsperren ermöglicht. Dabei werden die BBB-Anfragen (UDP) über HTTPS Port 443 getunnelt, was auch bei restriktiven Firewalls in den meisten Fällen funktionieren sollte. Es wird empfohlen, dies im Vorfeld in einem Test-Meeting zu überprüfen. Weitere Informationen zu Firewall-Freigaben für BigBlueButton bei der Nutzung von Firmennetzwerken und VPNs finden im Artikel Firewall-Freigaben für BigBlueButton bei Verbindung mit Firmennetzwerken und VPN.