Buchungsbestätigung generieren: Nie
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In diesem Modus wird nie eine Buchungsbestätigung als PDF generiert. Es ist keine Buchungsbestätigung im C3 - Belegarchiv abrufbar und es ist auch kein Link zur Buchungsbestätigung in einem Mailtext enthalten.
Jedoch wird nach Abschluss der Buchung trotzdem die Buchungsbestätigungsmail versendet.
Daher sollte der Text der Mailvorlage vor dem Start der Anmeldung angepasst werden, indem die Standardformulierung mit Hinweis auf den Link zur Buchungsbestätigung entfernt wird (Abb. 1).
In der Buchungsbestätigung werden i.d.R. die gebuchten Angebote aufgelistet. Fällt diese weg, haben die Teilnehmenden keine Möglichkeit mehr, nachträglich die Buchungsdetails einzusehen.
Falls Informationen zu den Buchungsdetails bereitgestellt werden sollen, empfiehlt es sich, im Modus Buchungsbestätigung generieren: Nie individuelle Informationen zu den gebuchten Paketen und Optionen entweder über Ersetzer in die Buchungsbestätigungsmail aufzunehmen (Abb. 1) oder die gebuchten Inhalte auf der Rechnung anzeigen zu lassen (Abb. 2).
